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发布日期:2019-11-09 04:56   来源:未知   阅读:

  鼠豢ㄐ桸躁祩堋氪ㄐ马鞍山哪里卖水货手机比较好?甘蔗铺手机店华宇数码还“真正的践行者,一定是工匠精神的受益者。”对于工作,吴德惠有着匠人情怀。现年44岁的吴德惠,881991.com,中共党员,高级技师,现任浙江高速石油高速长安站站长。自2000年进入公司以来,以站为家,踏实肯干,从国道到市区,从小站到万吨大站,市区到高速跨越4个县市区,3个片区,先后担任过5座油站站长。他在零售战线年,拥有丰富的基层管理经验,是高速石油首批双层罐改造,示范站建设的实践者,是很多独当一面油站管理者的“好师傅”。

  吴德惠是一位甘于奉献、不做表面文章的人。他不仅重视加油站经营管理,还十分注重油站家文化建设,努力做员工的表率。工作中无论遇到大小事情,他都主动留在站上,守在岗位,节假日更是他的不休日。工作中,吴德惠始终带头做到“三必须”,现场繁忙时段必须在现场,员工用餐时间必须在现场,早班会必须在场。

  站里员工说“每逢节假日,别人都与家人团聚时,吴站长始终坚守岗位。这么多年来,没看他休过一个年假。不管是烈日炎炎的夏天,还是寒风刺骨的冰冻天气,每到吃饭时,他都会主动顶岗加油,换员工吃饭。总是在最后一个用餐,看着盘中寥寥无几的剩菜剩饭,他却吃的津津有味”!吴德惠经常教育站内管理人员“员工为客户服务,我们为员工服务”要做好员工坚强的后盾,在他的带领下,高速长安站成为名副其实有温度的示范站。

  一丝不苟是吴德惠不变的态度。他善于观察,勤于思考,对工作难题,总有一股不畏艰难、敢为人先的钻劲闯劲。

  2018年11月他所在的高速长安站成为首批双层罐防渗改造站点,这对从事油站工作多年的他来说也是个新鲜事物,特别上级领导又特意交代作为首个施工站要在施工管理做出一个典范。他带领全站上下严阵以待,仔细学习防渗改造监管要点,为施工监管做好准备。为期两个月的施工期,他不是在现场,就是在去现场的路上。

  “三脚架要有防护栏,作业面要满铺,作业中一定要注意做好防范保护!”“电缆线要架空后再施工。”“一机一闸一保护要牢记,工具这样摆放不规范,赶紧整改!”“材料要按施工图纸要求,油罐放置要平衡” 在平时监管中,油站现场总能够听到吴德惠那清脆洪亮的大嗓门,使现场施工人员的安全意识和安全行为习惯有了很好地加强。

  撒贝宁说:“真正的服务是艺术,是真正发自内心的,而不是将从业人员培训成统一标准,统一笑容。”

  吴德惠每天都会在现场“转悠”和客户聊天,了解客户需求,顾客有困难了,热心帮助;顾客有疑问了,细心予以解答;顾客有误会了,耐心解释;顾客有意见了,专心听取。与客户交流的方式也潜移默化的影响着员工,员工们也积极主动的开展客户管理,与顾客真诚交流,正是由于以诚待人、以心交心,把顾客当成“朋友”,

  正是这样一种服务氛围,吴德惠所在的加油站才能在市场竞争的巨浪中拥有一批坚定的支持者。吴德惠常说,真诚的服务,自己看得见,顾客看得见,时间看得见。

  身为公司有数的老站长,公司刻意调入多名新进大学生来站实习。吴德惠深知自己所肩负的使命,在油站管理技能的传授上他从不藏私。他要将自己多年积累的经验传授给更多的年轻人,帮助他们尽快成长。

  吴德惠常对他们说“年轻人就要敢想敢拼,要有上进心,要时刻保持学习的状态,要勇敢追求自己的梦想”。同时他经常鼓励站内员工竞聘管理岗位,对于有想法的员工,手把手教他们操作规程,毫无保留的传授自己多年的工作经验。他牢记正人先正己,做事先做人的做人理念,引导大家大胆尝试,努力进步。

  多年来,吴德惠“传、帮、带”了一批又一批的徒弟,为公司培养了多名合格的站长。他们在各自的岗位上也用着师傅的标准严格要求自己,成为独当一面的油站管理者,多次受到公司领导肯定!正如他的徒弟兰丽英所说,吴站长对我们的教导,既严厉又温柔,就像父亲一样真心真意的帮助我们成长,让我们走的更远。

  匠人精神是一种情怀,一种力量,也是一份坚守,一份责任。匠人其实就是一群不忘初心的普通人。吴德惠在平凡的岗位上,几十年如一日,始终以一颗工匠之心,脚踏实地,精益求精,没有豪言壮语,也没有轰轰烈烈的事迹,老老实实做人,认认真真工作,这就是一名始终战斗在第一线,兢兢业业的“好匠人”。